Das Kulturamt befindet sich direkt vor Ort in der Gaaler Straße und ist erster Ansprechpartner für alle Arten von Veranstaltungen im Kultur- und Kongresshaus der Stadt.
Die gesamte Saalplanung bzw. die Planung der Kulturveranstaltungen der Stadt Knittelfeld, welche im Haus stattfinden, werden vom Kulturamt abgewickelt.
Die Veranstaltungen werden organisatorisch begleitet und der Kartenvorverkauf für Veranstaltungen im Kulturhaus, werden ebenfalls im Kulturamt durchgeführt. Die langjährigen, erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen für einen reibungslosen Ablauf.